EconomicReview-ASTRA Tol Tangerang-Merak mengoptimalkan layanan jalan tol menghadapi Natal 2019 dan Tahun Baru
2020 (NATARU) baik layanan operasional, infrastruktur, pendukung dan informasi.

Kepala Divisi Hukum dan Humas PT Marga
Mandalasakti, Indah Permatasari dalam keterangan persnya, menyebutkan pada Layanan Operasional yang dilakukan adalah optimalisasi seluruh fasilitas dan layanan transaksi tol, yakni dengan memaksimalkan 95 gardu transaksi dan 50 mobile reader untuk mempermudah layanan transaksi bagi pengguna jalan.

“Selain itu, kami juga telah menyiapkan manajemen lalu lintas untuk keadaan situasional,” imbuhnya.

Dalam Layanan Infrastruktur, indah memastikan H-5 Natal sampai dengan H+5 Tahun Baru, jalan tol sepanjang 144 KM (jalur AB) dalam kondisi baik, bebas dari perambuan dan pekerjaan peningkatan jalan.

“Terkait hal ini, kami telah menyediakan
lajur ke-3 Balarja Barat s.d. Cikande secara fungsional sudah dapat digunakan,” ucapnya lebih lanjut.

Sedangkan dalam Layanan Pendukung, telah dilakukan optimalisasi empat tempat Istirahat & amp; Pelayanan (TIP) tipe A di KM 43 & amp; 68 arah Merak dan KM 45 & 68 arah Jakarta, baik pengisian saldo uang elektronik maupun sarana TIP.

“Kami juga menyediakan fasilitas Posko Kesehatan 24 jam yang berada di TIP KM 68 A&B periode 24 Desember 2019 s.d. 2 Januari 2020,” tambahnya.

Untuk Layanan Informasi lanjut Indah, armada call centre ASTRA Tol Tangerang-Merak siaga 24 jam untuk memberikan informasi dan kondisi terkini lalu lintas melalui call centre (0254) 20778 dan bebas pulsa 08001777879, media sosial twitter @tol_mms dan Instagram @astratoltamer. Layanan wisata dan tarif juga bisa dilihat pada laman www.margamandala.co.id.

ASTRA Tol Tangerang-Merak memprediksi trafik libur NATARU periode kali ini naik 6,97% dibandingkan tahun sebelumnya. Sedangkan puncak diprediksi jatuh pada H-5 Natal atau pada Jumat, 20 Desember 2019 dan Minggu, 5 Januari 2020 atau H+4 tahun baru. ASTRA Tol Tangerang-Merak memastikan semua layanan tersebut disosialisasikan dengan baik melalui seluruh perangkat media. (corry)